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叫醒消费者:常用电器质量与安全
叫醒消费者:常用电器质量与安全
叫醒消费者:常用电器质量与安全

2017年推荐优秀科普作品

一、 基本信息

封面:

作者:

张钢、杨猛、赵靖敏、刘扬

图书名称:

    《叫醒消费者:常用电器质量与安全》

图书类别:科普读物

出版社:中国质检出版社(中国标准出版社)

出版时间:2017年3月第一次印刷

ISBN编号:978-7-5066-8244-2

二、  书籍信息

(一)作者简介

作者:张钢、杨猛、赵靖敏、刘扬

作者分别来自北京出入境检验检疫局机电实验室,都是长年从事在家用电器检测一线的人员,熟悉了解家用电器的构造、性能及使用特性。曾参与过多个课题研究,致力于家用电器的检测技术提高和发展。作者所在实验室2013年成为北京市工商局消费者教育基地,作者多次深入社区,深入市场,对消费者和经营者进行了讲座活动。亲身感受到普通消费者在购买时、使用时的疑惑。希望将专业知识转化为科普内容,惠及大众。

作者所在实验室还走进所在辖区内市场内,为经营户普及电器知识,讲解安全常识,有助于经营者查验进货产品认证情况和真伪鉴别。希望引导从销售环节提高产品的合格率,大大提高使用的消费安全,达到事半功倍的效果。

(二)内容简介

《叫醒消费者:常用电器质量与安全》是中国质检出版社打造的《大质量惠天下——全民质量教育图解版科普书系》中之一,已列为国家“十三五”重点规划图书,以图解的方式介绍百姓身边的常用电器的质量安全,帮助百姓摆脱厚重的说明书也能安全使用家用电器,告诉你不同形式的插头代表的含义是什么、如何选空调等常用知识,介绍范围包括了家用电器产品、信息类电器产品和音视频类电器产品,涵盖了日常生活中用到的电器。希望通过引导,可以将电器引发的安全事故降低,保护自身也保护他人的安全。

(三)创新点

    本书所介绍的知识来源于编者多年的电器产品检测经验,实用易懂。本书采用图文并重、一问一答的表现形式,文字与图画配合,易懂、易看,能够在读者中普及电器产品质量安全常识。

(四)图书序言

随着经济社会的发展和科学技术的进步,公众的生活质量有了很大提升,家家生活中都离不开冰箱、彩电、洗衣机,人人都用手机、电脑、打印机。电器产品已进入了普通百姓的生活,为百姓的娱乐、生活和工作提供了极大的便利。生活中,没有人不会开电视,没有人不会用电热淋浴器。但恰恰是我们耳熟能详的这些电器产品电器伤人的事故仍然屡见报端,手机充电时爆炸起火、用电热水器洗澡时触电身亡、洗衣机意外启动旋转致死孩童……,这些惨痛的事故不仅有产品本身的质量问题造成的,很多还是由于使用方法的不正确造成的。

每款电器产品都有厚厚的说明书,但由于说明书使用专业语言缺少趣味性,很难引发用户的阅读兴趣。为了便于使用,本书力图以集科学性、通俗性和趣味性为一体,介绍CCC、中国能效标识、中国节能认证等类标识的含义;介绍不同形式的插头代表的不同含义;介绍怎么样去选空调、空调安装及维护都关注什么等等许多日常用到的知识,介绍范围包括了家用电器产品、信息类电器产品和音视频类电器产品。

本书所介绍的知识来源于作者多年的电器产品检测经验,实用易懂,本书采用图文并重、一问一答的表现形式,文字与图画配合,实用、易懂、易看,能够在读者中普及电器产品质量安全常识。

(五)第一章内容

一.热点事件回顾

近年来关于电器伤人的事故仍然屡见报端,说明虽然我国对于诸多电器实行了CCC强制认证制度,但电器安全问题仍然严重威胁着广大消费者的生命和身体健康。摘录如下:

1.  热水器电击伤害

2014年12月广州白云区同和镇发生一起热水器漏电电击致死案,受害人还是一名高级电工。洗澡时花洒喷出来的自来水竟然带电,关掉电闸后,热水器竟仍带电。

2013年9月20日晚8时许,李某华、周某珍在家中使用浙江某科技公司生产的电热水器洗澡时,意外死亡,经医院诊断:死亡原因为电击伤,呼吸心跳停止。

2.  手机电池爆炸伤害

2014年元旦深夜,杭州萧山一场大火惊醒了整个城市,也烧痛了所有的市民,大火中一家母子四人全部葬身火海,令人悲痛不已。据悉,5月29日杭州市召开了全市消防安全工作会议,会上公布了元旦那场火灾原因的调查结果:一部山寨手机,在充电时电池发生爆炸引发火灾。

2015年5月5日,永川市民谢师傅接完一通电话后,把手机放在外套口袋里,没想到一分多钟后,“嘭”的一声,手机爆炸了,还把衣服炸了个洞,所幸脱衣服及时的谢先生没有受伤。

3.  洗衣机意外启动伤害

2013年某品牌洗衣机意外启动旋转致死南昌女童案闹得沸沸扬扬。

……

类似事件太多太惨痛,在此不再一一列举了。那么这些惨痛的事故带给我们什么样的启示呢?如何才能保证消费者安全地购买、使用、维护家里的电器呢?本书的作者将从各个方面详细地告诉你各种电器安全要点,保护我们的生命和健康!


二.基础知识

1.  消费者常用电器分类

家用电器类

对应的安全标准为GB4706.X《家用和类似用途电器的安全》

主要包括如下产品:

环境用(空调、加湿器、空气净化器、电暖气、电热毯、吸尘器、电风扇等)、服装用(洗衣机、电熨斗)厨用(冰箱、电饭锅、电压力锅、微波炉、烤箱、榨汁机、面包机、净水器、洗碗机、饮水机、电磁灶、吸油烟机等)、个人清洁护理用(电热水器、电吹风、直发器、按摩器、电热暖宝、烘脚器、电子坐便器等)

信息处理类

对应的安全标准为GB4943.1《信息技术设备安全 第1部分:通用要求》主要包括如下产品:

手机、笔记本电脑、PAD、台式计算机、电子相框、打印机、电源适配器、锂电池、无线路由器等。

音视频播放类

对应的安全标准为GB8898《音频、视频及类似电子设备安全要求》

主要包括如下产品:

电视机、音响、有源音箱、机顶盒、DVD、功放等。

2.  国内外常见电器标识

标识样式

标识概念

国家强制性产品认证(China  Compulsory Certification

它是中国政府为保护广大消费者人身和动植物生命安全,保护环境、保护国家安全,依照法律法规实施的一种产品合格评定制度,它要求产品必须符合国家标准和技术法规。

有《目录》范围,只对目录内的产品施行CCC认证。

详见网址:http://www.cnca.gov.cn

中国能效标识(英文名称为China Energy Label)

又称能源效率标识,样式如左,分5级和3级两种。

附在耗能产品或其最小包装物上,为消费者的购买决策提供必要的信息,以引导和帮助消费者选择高能效节能产品。

有备案产品范围,只要求范围内的产品生产企业进行能效备案,属政府强制性措施,企业无需交费。

详见网址:http://www.energylabel.gov.cn

中国节能认证(Energy Conservation Certification)

它是依据我国相关的节能产品认证标准和技术要求,按照产品质量认证规定与程序,经节能产品认证机构确认并通过颁布认证证书和节能标志。

认证范围,属于自愿认证。但政府采购时,常节能与否作为基本条件。

详见网址:http://www.cqc.com.cn

CE标识(Conformite  Europeenne)

它是一种宣称产品符合欧盟相关指令的标识。

有使用范围,是欧盟成员对销售产品的强制性要求。

详见网址:http://ec.europa.eu/enterprise/policies/single-market-goods/cemarking/index_en.htm

UL是美国保险商试验所(Underwriter Laboratories Inc.

UL主要从事产品的安全认证和经营安全证明业务,其最终目的是为市场得到具有相当安全水准的商品,保证人身健康和财产安全。

有认证范围,属美国自愿认证。

详见网址:http://ul.com/

1.  危险与安全

产品在消费者使用的过程中,即产品的正常使用寿命中,可能对使用者和周围环境造成的危险一般认为包括以下七个方面:

—— 电击危险:

—— 与能量有关的危险:

—— 着火危险:

—— 与热有关的危险:

—— 机械危险:

—— 辐射危险:

—— 化学危险:

安全:不存在不可接受的风险。为了达到安全的目标,就要采取措施。安全“防护措施”,实际上就是一种“降低风险的方法”。采取了一定的防护措施从而使风险降低至可接受范围内的产品,我们认为是安全的。

不可能有绝对的安全,安全是相对的。安全的相对性表现在两个方面,一方面是风险程度,一方面是基础条件。可接受的风险是通过寻求一种最佳平衡来判定的,这种平衡是指绝对安全的理想状态与产品需要满足的要求之间,以及与用户的利益,目标的适宜性,成本效益和社会惯例之间的最佳平衡。

根据这一理念,安全设计的防护措施一般有三种形式,即:

   ——直接安全防护措施(固有的安全设计,如:安全特低电压电路等)

   ——间接安全防护措施(防护装置,如:外壳,安全连锁装置等)

   ——提示性安全防护措施(安全信息,如:高温危险等安全警告语句)

安全的相对性表现的另一方面,由于产品的安全性与其用途和使用环境密切相关,任何一个产品的安全要求都是在一定使用条件下制定的,也就是产品的安全是有前提条件的。例如:产品在室内使用?还是室外使用?在海拔2000米以下使用?还是5000米以下使用?在热带使用?还是在非热带使用?在110V电网电源供电下使用?还是220V下使用?

图书插图: